サイズについて

サイズのついては”women's size”(ヌード寸法)、”dog size”をご覧下さい。
ヌード寸法なので、表示している寸法にゆとりが入ります。このゆとりは生地や、デザインによって違ってきます。

”dog ”は既製品サイズ、easy orderがございます。既製品サイズで合わないようでしたら、”easy order”をお読みください。
easy orderの方は、サイズ等の確認メールもお送りして、最善の注意を払いますが、お客様の方でもご確認頂くようお願いします。

※ご注文後の犬服のサイズ変更・交換は一切お断りします。ご了承ください。

 

  ご注文から納品までの流れ

■ご注文はShoppingフォームよりお願いします。(Shoppingフォームは1番上のフレーム右側にあります)

■お客さまのお届け先・メールアドレス・商品番号・サイズ・枚数・犬服セミオーダーの際は寸法記入をお間違いのないよう、ご記入ください。

■こちらから、ご注文内容の確認、振込み先、お振込み期日、発送日等を(当店休業日を除く)24時間以内にご連絡致します。

■ご入金の確認が取れましたら、確定メールでお知らせした納期内で、発送となります。
(通常の場合は1週間以内に発送となりますが、枚数や、その他特別な場合日数がかかる場合がございますので、ご了承ください)


ご注文確定メール受信日から1週間(受信日含む7日間・土日祝日除く)、ご入金の確認が取れない場合には、キャンセルとなります。

最近、<hotmail>からご注文くださる方で、ご連絡が取れなくなってしまうケースが増えてきました。
ウイルスメールも多いこともあり、<
hotmail>をドメイン拒否しておりますので、受信が出来ません。
ご注文・質問の際はご注意くださいませ。

 

  お支払い方法・送料・手数料について

■振込み手数料はお客様ご負担になります。

■メール便・定型外(250gまで)はこちらで送料負担致しますが、EXPACK・ゆうパックにつきましては、別途送料頂きます。送料は
こちら

メール便・定形外に収まるものでも、時間指定があったり、紛失等で不安な方は発送方法変更可能です。
その際も別途送料頂きますので、ご了承くださいマセ。

とくに発送方法にご指定がなく、メール便サイズで収まる場合メール便や定形外となりますが、
なるべくご指定ください。発送方法のところに記載が無い場合、念のために確認させていただきます。

また、メール便指定であっても、メール便に収まらない場合大変申し訳ありませんが、別途送料頂きゆうパックになります。
メール便・定形外発送の場合、ポスト投函になりますので、保証がございません。EXPACKにつきましても手渡しですが、保証はございません。
商品の紛失・破損に関してはこちらでも責任負いかねますので、ご了承ください。
発送方法に関してのご相談のある方はご遠慮なくどうぞ!

■出荷日は、ご入金確認後発送となります。
確定メールに出荷日程を記入していますので、ご確認ください。

■支払い方法は、銀行振込か、郵便振込み(ぱるる振替)になります。
郵便振込みの場合、特に連絡の必要はございませんが、銀行をご利用の際お手数ですが、ご一報いただけると
ご入金確認後の発送が早くできるので、ご協力お願いします。

 

  返品・返金・キャンセルについて

返品・返金は受け付けておりません。

こちらのミス(商品間違い、サイズ間違い等)に関しては、商品交換、または生地在庫の無い場合は返金いたします。
商品到着後3日以内にご連絡ください。
またご注文後のキャンセルはお早めにご連絡くださいますようお願いいたします。

 

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